Technical Assistant (H/F)

Votre mission :

Support technique et administratif du Service Après-vente (Maintenance).

Savoir-faire

• Connaissances techniques dans le domaine du Courant Faible :
• Réglementations en vigueur
• Lecture de plans
• Mode de fonctionnement des systèmes de courant faible (gestion du temps, vidéosurveillance, intrusion, parlophonie, contrôle d’accès…)
• Analyse de conformité ou analyse des rapports de bureaux de contrôle
• Signalement des problèmes constatés auprès des fournisseurs et des fabricants
• Communication avec le service helpdesk et les chefs de projets
• Supervision de la mise à jour de la documentation technique et des plans
• Aide à l’établissement des offres
• Vérification du matériel mis à disposition par le service logistique (pour les projets et la maintenance curative)
• Vérification du respect des règles de sécurité
• Préparation des demandes d‘accès pour les clients
• Feedback aux chefs de projets et à la responsable du service

Savoir-être

• Bon sens de la communication interne et externe
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe
• Sens de l‘organisation
• Promouvoir les valeurs de l‘entreprise auprès des clients
• Proactivité

• Avoir le souci du travail soigné, organisé et orienté vers la satisfaction du client

Formation et expérience

• Expérience dans le domaine de la sécurité des bâtiments d’au minimum 5 ans
• Maîtrise de la langue française ; l’allemand serait un atout

• Diplôme dans le domaine électrotechnique

• Permis B obligatoire